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拍卖师,多一些平民化如何?

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  一、这个题目的提出,有感于目前我们国内拍卖师习以为常的一些倾向

  1、行政领导型

  我国有很深的官本位思想,行政思维或多或少不自觉地占据着人们的头脑。拍卖师队伍也不例外。主持拍卖会,就认为自己是指挥一切的领导,是拍卖机构的灵魂,是拍卖场中的法官。表现出的态度是:居高临下,盛气凌人,强词夺理。例如:

  我们制定的拍卖规则,很多带有行政命令的色彩。对竞买人只规定义务,不讲权利。某拍卖公司规定,竞买人报名,必须应价,否则没收保证金,情节严重将交公安部门处理。

  有的拍卖师在主持拍卖会时,遇到竞买人同时举牌时,即使应价已经很高也一律视为连续加价处理。当竞买人提出异议时,拍卖师以《拍卖法》“竞买人一经应价,不得撤回”来堵口。还有的拍卖师,由于自己对拍卖标的专业知识不了解,当场中应价与拍品市场价已很近时,还是用很高的加价幅度。竞买人提出异议,拍卖师则说:“你主持拍卖还是我主持拍卖?!”

  2、庄重绅士型

  我们由于受中国传统礼教文化的影响,强调“克已复礼”,强调“君子不重则不威”。从小到大的教育里,父母及老师都教导我们要“庄重”、“认真”。因此,主持拍卖会,当然是件十分神圣的任务,更加应该庄重、认真。表现出的态度是:自认为圣人,故作高深,充满说教。例如:

  在一次拍卖师再教育时,曾聆听一位国内知名拍卖师说过,为培养自己庄重风格,连平时走路都是中规中矩,与人交往温文尔雅,不苟言笑。目的是为了在拍卖会上展现自己的绅士风彩。

  某省城有一位拍卖师,到所辖一个市去主持拍卖会,拍卖的是国有土地使用权。为表现自己的学问,在三声报价时使用英语,搞得竞买人一头雾水。有个竞买人还想继续加价,但由于不懂英语,看到拍卖师落槌才知道错失良机,当场提出异议,连呼冤枉。

  3、招式样榜型

  拍卖师的形体和手势是第二语言,这是十分正确的。但问题是,我们没有按照自己的风格特点去设计和训练,而是教条主义地学习拍卖师考试时老师的招式,认为不是这样的招式就是不对的,只要是拍卖师就需要这一招一式作为样榜,把生动丰富的形体语言变成呆板僵化、矫揉造作的招式。如“指挥战斗式”、“英雄就义式”、“舞台亮相式”等等。

  二、平民化应该是社会趋势

  我们国家是文明古国,有很悠久的历史,但是为什么我们的经济发展水平却不如一些欧美发达国家呢?这里除了政治体制、地理位置等等原因外,还有个重要原因,我们国家的社会革命往往是砸毁一切旧体制,重新建立新体制,都是另起炉灶,重新再来,美其名曰:一张白纸好画画。而一些欧美国家社会变革往往是妥协,我们称之为革命的不彻底性,但把旧基础大部分完好地保存下来了。

  我觉得,一个稳定发展的社会,一定是一个和谐的社会,也一定是一个重视平民化的社会,少出英雄的社会。英雄的代价是社会的动荡破坏。现在我们国家要建立和谐社会,这对我们社会大众来说是福音。社会将涌现和形成平民化的中产阶级,各行各业将开始注重平民化。

  湖南电视台从2004年起主办的超级女声比赛,到前不久结束,其红火的程度是史无前例的,连策划主办人都始料不及。虽然各种评论莫衷一是,但无可争议的是它成为一种社会现象。其背后深刻的原因是:颠覆传统,贴近平民。超级女声,是目前为止最平民化的电视娱乐。

  前几年我有幸观摩了一些发达国家的拍卖会,如旧家具拍卖、古玩拍卖、二手车拍卖等等,其拍卖师主持风采与我们最大不同是:自然随意,和蔼可亲,处处为竞买人着想。

  拍卖师根据自身的性格以及拍卖标的的不同,应有不同的主持风格,如温文尔雅型、热情活泼型、庄重朴实型、情绪激昂型、亲切柔和型等,这些都是拍卖师个人魅力的展现。我这里提出的多一些平民化,并不否定拍卖师的个人主持风格,也承认在主持某些标的拍卖时,如文物书画艺术品拍卖,可能会少一些平民化。这里主要针对一些脱离平民的倾向,并根据我国社会的变化,提出拍卖师在思想上要重视平民,贴近大众,自觉融合到社会发展的潮流中去。

  三、拍卖师多一些平民化的几点想法

  1、正确定位。

  拍卖公司是中介服务组织,拍卖师是拍卖公司在拍卖会上的化身,其定位当然应该是服务。从本质上讲,拍卖师与酒店的服务员没有不同,是侍候人的行当,只不过两者的综合素质要求不一样。因此,千万不要脚粘不着地,应踏踏实实地当好为竞买人服务的角色。以前拍卖公司拍卖标的大多是国有资产、罚没查封资产,大多不用担心无竞买人。现在到了社会委托逐渐增多的时代,招商工作十分重要,拍卖师更应该适应这一变化。

  2、既要深入,又要浅出。

  深入,就是拍卖师要提高综合素质,同时要认真研究拍卖标的。讲到综合素质,有些拍卖师确实还不够高,特别是对《拍卖法》不能全面理解。有的拍卖师在主持拍卖会时说,三声报价、一槌定音,交竞买保证金,收取5%的佣金都是《拍卖法》规定的。还有的,把保留价等于起拍价的拍卖,说成是无保留价拍卖。中拍协会长张延华最近提出,拍卖队伍要在社会上成为一支有文化、有知识、有品位的队伍,值得我们大家共勉。拍卖师靠的不是花拳绣腿,靠的是真才实学。同时,应认真研究拍品,要想在拍卖会上倒出一瓢水,在拍卖会前要有一桶水。

  浅出。深入以后,要能浅出。拍卖师的语言表达,要大众化、平民化,不要故弄玄虚、卖弄知识,把深刻的道理、深奥的知识化成通俗易懂的语言。

  3、培养幽默感。

  中国人在幽默的培养上,与西方社会比较起来就显得缺乏一些。美国人可以不在意别人骂他无赖、顽固、奸诈,但绝对无法忍受“没有幽默感”的批评。在他们的眼中,“没有幽默感”简直代表做人的失败,不受欢迎以及令人生厌。美国麦克阿瑟将军为他儿子所写的祈祷文中,除了求神赐给儿子“坚强勇敢、心地善良、认清事实、接受磨练”等外,还祈求上苍赐给他“充分的幽默感”。幽默是一种自信的表现,也是一种智慧的表现,“笑是两人间最短的距离”。作为拍卖师,应尽可能地培育幽默感,在拍卖会上主动创造幽默,缩短与竞买人的距离,让竞买人接受和认可自己,调节场中气氛。有位拍卖师主持土地使用权拍卖,时间是上午九时,拍卖开始时竞买人都未进入角色,出现冷场。拍卖师就幽了一默:“搞房地产开发的都是大老板,夜生活比较丰富,早上拍卖可能太早了,大家还没清醒呢!”大家哄堂大笑,接下来马上有人举牌应价。

  ——摘自《中国拍卖通讯》2005年第18期